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Communications Specialist

Company: CHEO Foundation
Date Posted: August 19, 2016

Job Description

As the CHEO Foundation’s philanthropic efforts continue to grow in all areas including major gifts, annual giving, legacy giving, special events and more, so does the importance of support in the area of communications. The CHEO Foundation is looking for a bilingual communications professional to fill the role of Communications Specialist. Reporting to the Director of Communications, the Communications Specialist will develop and execute strategic communications, marketing, brand management and public outreach initiatives to further enhance the foundation and hospital’s brand awareness and community presence to help support the lifesaving work done at CHEO and at the CHEO Research Institute.

Position summary

The Communications Specialist will assist with the development and management of all communications and media relations activity related to the foundation.  Responsibilities will include writing and editing in both English and French, assisting with the creation and implementation of communication and media plans, coordinating media opportunities, communication and promotional materials, including graphic design and managing the Foundation website and social media.

The Communications Specialist will have an outgoing personality and enjoy interviewing CHEO patients, doctors, nurses, staff members and supporters for the purpose of writing stories for print publications, direct mail campaigns, reports and more.

A passion for improving the lives of children and youth by communicating CHEO stories is one of the attributes that will aid our successful candidate. Creativity and proactive behaviour will also be important elements of the position as you gain knowledge about CHEO, the CHEO Research Institute and more.  Flexibility in work and home life will help the successful candidate meet the demands of this wonderfully rewarding opportunity to help CHEO care for children and youth in communities throughout eastern Ontario and western Quebec.

Being a team player who can get along well with coworkers, hospital staff, donors and other stakeholders will be important when working in this busy, fast paced environment.

Essential Functions:

  • Assist in planning, implementing and evaluating communications strategies and plans aligned with the organization’s mission and strategic plan;
  • Assist in donor communication activities, including the writing and editing of direct mail campaigns, donor stewardship and cultivation letters;
  • Provide communications support for marketing, sponsorship and fundraising initiatives;
  • Contribute to research, writing, proofreading and producing publications as needed;
  • Assist with the planning, writing, editing, production and distribution of foundation’s e- newsletter;
  • Develop press releases, backgrounders, fact sheets, articles, key messaging, and speaking points;
  • Initiate, promote and encourage effective internal and external communications strategies and practices;
  • Help execute the CHEO Foundation’s annual advertising and media strategies;
  • Create visuals (photos, videos and infographics) for print and online communications;
  • Assist in the creation and design of other materials as required;
  • Research and develop content for the CHEO Foundation’s social media channels;
  • Assist with management of the CHEO Foundation website and its content. Monitor the effectiveness of the site and make changes as required;
  • Lead guided tours through the hospital for donors, potential donors and sponsors;
  • Liaise with and help create a positive working relationship between hospital and foundation staff; 
  • Supporting the Director of Communications and CHEO Foundation communications team in ongoing communication activities. 

QUALIFICATIONS:

  • Bilingual, English and French, oral and written, required
  • Post-secondary education (degree or diploma) in the area of Public Relations, Communications, or Journalism is an asset.
  • Minimum 2 years related experience in a hospital foundation, non-profit or charitable related sector is required.
  • Advanced computer skills and experience in word processing and presentation software is required.
  • Experience with web Content Management Systems (CMS) is required.
  • Demonstrated superior written communication, grammar, punctuation, spelling, and editing skills in both official languages.
  • Demonstrated administrative planning skills and skilled in preparing communications and publications/brochures.
  • Demonstrated creative and design abilities.
  • Demonstrated strong verbal communication skills are essential in order to interact with various individuals and committees.
  • Demonstrated ability to time manage, prioritize, and multi-task in a busy environment.
  • Demonstrated attention to detail.
  • Demonstrated ability to be highly motivated and flexible with the ability to adapt quickly to new situations/challenges.
  • Demonstrated appreciation and respect for protocol, professionalism, and confidentiality;
  • Demonstrated ability to work efficiently, independently and in a collaborative environment.

Application Process:

Applications will be accepted until midnight September 11th, 2016.  Send your resume with cover letter to Director of Communications, at apply@cheofoundation.com

Although we appreciate the interest of all candidates only candidates invited for interviews will be contacted.

 

Description du poste

Le travail philanthropique de la Fondation du CHEO ne cesse de croître, et ce, dans tous les secteurs – incluant les dons majeurs, les dons annuels, les dons commémoratifs, et autres événements de levée de fonds – et il en va de même pour nos besoins en communications.  La Fondation du CHEO cherche ainsi un ou une spécialiste en communications bilingue. Se rapportant au Directeur des Communications, le ou la spécialiste en communications saura, entre autres, élaborer et mettre en œuvre une variété de produits de communications, ainsi que divers projets en marketing, gestion de marque et relations publiques dans le but de promouvoir le travail vital effectué au Centre hospitalier pour enfants de l’est de l’Ontario et à l’Institut de recherche du CHEO. 

Sommaire

Le ou la spécialiste en communications participera à l’élaboration et  à la mise en œuvre des activités de communications et de relations médiatiques pour la Fondation du CHEO. Ces responsabilités incluent du travail de rédaction et de révision en anglais et en français, l’élaboration de plans de communications,  la coordination d’activités médiatiques,  la production de matériel promotionnel et de conception graphique,  et la gestion du site web et des canaux sociaux de la Fondation.

Possédant beaucoup d’entregent, le ou la spécialiste en communications effectuera des entrevues auprès des patients, familles, chercheurs et personnel médical de l’hôpital et rédigera leurs histoires dans des articles qui seront publiés en ligne, dans des campagnes de financement, dans divers rapports, etc.

Une passion pour l’amélioration du sort des enfants et des adolescents est l’un des attributs nécessaire à ce poste; cet intérêt prendra la forme d’articles percutants. Le ou la spécialiste en communications saura également faire preuve d’initiative et de créativité, car il devra faire de la collecte d’information auprès du CHEO et de l’institut de recherche. De la flexibilité avec les horaires de travail et la vie familiale seront utiles afin de réponde aux exigences de cette incroyable occasion d’aider le CHEO à soigner les enfants et les jeunes de notre communauté, et ce, de l’est de l’Ontario jusqu’à la région ouest du Québec.  

De solides aptitudes au travail en équipe sera nécessaire afin de collaborer avec des collègues, le personnel de l’hôpital, les donateurs et autres intervenants, et ce, dans un environnement de travail fort dynamique.

Responsabilités générales :

  • Collaborer de près avec le personnel de la Fondation et du Service des communications pour concevoir, mettre en œuvre et valider les plans de communication stratégiques, selon la mission et le plan stratégique de la Fondation;
  • rédiger et réviser les communications externes afin d’en assurer la qualité et de garantir la synergie des priorités et de l’image de marque de la Fondation;
  • Appuyer les initiatives de marketing, de commandite  et les activités de levées de fonds;
  • Rédiger et réviser divers documents, et contribuer à produire divers produits de communication connexes;
  • Collaborer à la planification, rédaction, production et distribution de l’infolettre de la Fondation du CHEO;
  • Rédiger et réviser divers documents, dont des communiqués de presse, documents d’information, lettres de remerciement, et d’autres produits de communication connexes;
  • Initier, promouvoir et encourager des tactiques de communications internes et externes efficaces;
  • Aider à la réalisation des stratégies annuelles de publicité et de relations médiatiques;
  • Créer des éléments visuels (photographie, vidéo, infographies) pour les produits de communication imprimés et ceux en ligne;
  • Produire du contenu pour les divers canaux de médias sociaux de la Fondation du CHEO;
  • Aider à élaborer et gérer le contenu du site Web de la Fondation – gérer son efficacité et apporter les changements requis;
  • Effectuer des visites guidées de l’hôpital auprès de donateurs et donateurs potentiels;
  • Assurer les bonnes relations entre l’hôpital, son Institut de recherche et la Fondation du CHEO;
  • Appuyer le Directeur des communications et l’équipe du Service des communications dans toutes les activités de communication.

Compétences requises :

  • Solides aptitudes en communication orale et écrite dans les deux langues officielles;
  • Diplôme post-secondaire  en communications, relations publiques ou journalisme, ou combinaison de formation et d’expérience équivalente;
  • Un minimum de deux (2) ans d’expérience auprès d’une fondation d’hôpital, d’une organisation sans but lucratif, ou d’un organisme caritatif;
  • Solides compétences informatiques et maitrise des logiciels de traitement de texte et de présentation;
  • Maitrise d’un système de gestion de contenu;
  • Aptitudes magistrales en rédaction, ponctuation, grammaire, épellation, et édition en anglais et en français;
  • Aptitudes manifestes en gestion de projets et dans la l’élaboration de dépliants;
  • Aptitudes manifestes pour la conception de documents et créativité évidente;
  • Expérience, entregent et solides aptitudes en communication verbale;
  • Solides aptitudes analytiques et capacité démontrée à prioriser diverses tâches liées à plusieurs partenaires;
  • Soucis du détail;
  • Habileté à demeurer motivé et à faire preuve de flexibilité dans un environnement de travail en mouvance;
  • Démontrer un professionnalisme constant et un respect des protocoles et de la confidentialité;
  • Savoir travailler de manière efficace et autonome dans un environnement collaboratif.

 

Processus de demande

Veuillez communiquer votre curriculum vitae et lettre de présentation au directeur des communications de la Fondation du CHEO à  apply@cheofoundation.com avant minuit, le 11 septembre 2016.

Bien que nous appréciions l’intérêt de chacun, nous ne communiquerons qu’avec les candidats qui seront retenus pour une entrevue.